Jak radzić sobie z nieprzewidzianymi sytuacjami w moderacji badań UX? | Webinar

Większość sesji badawczych przebiega według znanych scenariuszy. Jednak czasem zdarzają się sytuacje, które kompletnie wytrącają moderatora z rytmu i mogą zrujnować całą sesję.

Podczas tego webinaru Krzysztof Miotk – konsultant i badacz UX z ponad 2000 przeprowadzonych sesji na koncie – dzieli się doświadczeniami z najbardziej zaskakujących momentów w swojej pracy.

👉 Dowiesz się m.in.:
- jakie sytuacje potrafią „rozłożyć” sesję,
- jak reagować, gdy uczestnicy zachowują się w sposób trudny do przewidzenia,
- które błędy moderatorów potęgują problemy, zamiast je rozwiązywać,
- jak przygotować się, by zminimalizować ryzyko katastrofy.

Dlaczego warto obejrzeć?
- poznasz przykłady z realnych badań, które uczą więcej niż teoria,
- otrzymasz praktyczne wskazówki, które dodadzą Ci pewności i spokoju,
- dowiesz się, jak chronić siebie i zespół przed stratą wartościowych danych,
- nauczysz się unikać błędów, które inni popełnili za Ciebie.

🎤 Prelegent
Krzysztof Miotk – konsultant i badacz UX, właściciel agencji Quale, współtwórca podcastu „UX po Godzinach” oraz kierownik studiów podyplomowych z Badań UX. Prowadził badania m.in. dla BLIK, OLX, Santander BP, Alior Bank czy T-Mobile.

#badaniaux #ux #edukacja #collegiumdavinci #poznań