W świecie, gdzie prawo i biznes łączą się w dynamicznej symbiozie, znalezienie zaufanego partnera może być wyzwaniem. Kancelaria Rubicon od lat wyznacza standardy w doradztwie prawnym, wspierając przedsiębiorców w rozwijaniu ich biznesów i dostosowywaniu się do zmieniającego się otoczenia. O kulisach pracy, podejściu do klientów oraz wartości, które stoją za prestiżową nagrodą Symbol Wsparcia Biznesu 2024, opowiada Barbara Wacht, Partner Zarządzający Kancelarii w rozmowie z Katarzyną Michałkiewicz
Pani mecenas, jak wygląda państwa proces współpracy z klientami? Jakie kroki Państwo podejmują, aby dokładnie zrozumieć ich potrzeby i cele?
W Kancelarii Rubicon proces współpracy z klientami opiera się na kilku podstawowych filarach. Na początku każdej współpracy organizujemy spotkanie z klientem, które pozwala nam poznać jego potrzeby i cele biznesowe. Dzięki temu możemy precyzyjnie zidentyfikować problem prawny, z jakim się do nas zwraca oraz zaproponować kompleksowe i satysfakcjonujące rozwiązania. Nasze doradztwo jest zgodne z obowiązującymi przepisami oraz skoncentrowane na zabezpieczeniu interesów klienta w dłuższej perspektywie. Z tego względu niejednokrotnie wykraczamy poza pierwotnie zdefiniowane przez klienta potrzeby i sygnalizujemy inne istotne kwestie prawne, mogące wywierać wpływ na jego działalność. Bardzo dbamy o otwarty i regularny kontakt z klientem. Wierzymy, iż długotrwałe relacje zbudowane na obopólnym zaufaniu są absolutnie niezbędne w biznesie, żeby móc stale się rozwijać i poszerzać horyzonty.
Z jakimi wyzwaniami najczęściej mierzą się wasi klienci i w jaki sposób Rubicon im pomaga?
Jednym z największych wyzwań jest zmieniające się otoczenie prawne i regulacyjne. Jak wiemy, jedyną pewną w życiu i w biznesie jest ciągła zmiana – w Kancelarii Rubicon monitorujemy wszelkie zmiany w przepisach, zarówno na poziomie krajowym, jak i europejskim, by zapewnić klientom aktualne i profesjonalne doradztwo. Dzięki temu mogą skuteczniej budować swoją przewagę rynkową.
Kolejnym istotnym wyzwaniem jest zielona transformacja oraz wdrażanie strategii ESG. Oferujemy kompleksowe doradztwo również w tym zakresie, pomagamy w analizie ryzyk środowiskowych i społecznych oraz wspieramy we wdrażaniu nowych standardów raportowania w ich organizacjach.
Jakie wartości przyświecają działalności Kancelarii Rubicon i jakie cele są dla państwa priorytetowe?
Naszą misją jest wspieranie klientów w rozwoju ich biznesów przy zapewnieniu im pełnego bezpieczeństwa prawnego. Zdajemy sobie sprawę z wyzwań, przed jakimi oni stają, dlatego pomagamy im dostosować się do dynamicznie zmieniających się warunków prawnych i gospodarczych. Naszym celem jest rozwiązywanie bieżących problemów, a także umożliwienie stabilnego rozwoju i budowania długofalowej przewagi konkurencyjnej.
Zakładam, iż myśląc kompleksowo o rozwoju, mają państwo na uwadze również rozwój własny, w tym także pracowników – aby jeszcze lepiej spełniali już i tak wysokie standardy. Czy tak?
Zdecydowanie. Nasz cel to tworzenie środowiska pracy, które inspiruje i motywuje do osiągania pełni potencjału zawodowego. Inwestujemy w rozwój naszych pracowników poprzez dofinansowanie studiów podyplomowych, kursów i szkoleń. Wspieramy również inne inicjatywy, pozwalające na poszerzanie wiedzy oraz zdobywanie nowych kompetencji. Nie ograniczamy się tu do kwestii stricte prawniczych – dużą wagę przykładamy też do rozwijania kompetencji miękkich, takich jak komunikacja, kooperacja zespołowa czy budowanie relacji z klientami.
To holistyczne podejście pozwala nam skuteczniej działać w dynamicznym i wymagającym środowisku. Regularnie konsultujemy kierunki rozwoju z członkami zespołu, tworząc indywidualne ścieżki kariery dostosowane do ich potrzeb i aspiracji. Wierzymy, iż rozwój naszych pracowników jest nierozerwalnie związany z rozwojem całej naszej organizacji.
Co dla Kancelarii Rubicon oznacza otrzymanie nagrody Symbol Wsparcia Biznesu 2024?
To dla nas ogromny zaszczyt i potwierdzenie, iż nasza misja przynosi realne efekty. To wyróżnienie podkreśla nasze najważniejsze wartości: odpowiedzialność, innowacyjność oraz zaangażowanie w budowanie trwałych, opartych na zaufaniu relacji z klientami. Cieszy nas fakt, iż podejmowane przez nas działania są zauważane i doceniane, bo to motywuje nas do dalszej pracy na najwyższym poziomie.
Jakie wyzwania i cele stawiają państwo przed sobą, aby utrzymać pozycję lidera w branży?
Nagroda Symbol Wsparcia Biznesu 2024 utwierdziła nas w przekonaniu, iż obrany kierunek rozwoju jest adekwatny. Planujemy dalszą rozbudowę oferty, szczególnie w obszarach prawa nowych technologii, zrównoważonego rozwoju i ESG – dziedzin kluczowych dla współczesnego biznesu. Chcemy być kancelarią pierwszego wyboru dla firm poszukujących wsparcia prawnego oraz strategicznego partnera w rozwoju ich działalności. Wierzymy, iż dzięki konsekwentnemu podnoszeniu poprzeczki możemy sprostać oczekiwaniom najbardziej wymagających klientów i utrzymać pozycję lidera na rynku.
W jaki sposób Kancelaria Rubicon angażuje się w działania na rzecz społeczności lokalnych oraz inicjatyw pro bono?
Nasz zespół tworzą ludzie, którzy z empatią i uwagą reagują na potrzeby innych. Co roku w okresie świątecznym bierzemy udział w akcji charytatywnej, kupując prezenty pod choinkę dla dzieci z Domu Samotnej Matki. Wspieramy również inicjatywy sportowe – byliśmy m.in. jednym ze sponsorów Kadry Województwa Lubelskiego w jeździectwie. Udział w takich przedsięwzięciach to nie tylko pomoc potrzebującym czy też wsparcie istotnych inicjatyw, ale także okazja do wzmocnienia więzi w naszym zespole.
