Sierpień przyniósł wzrost sprzedaży
Według najnowszego odczytu Base Index sprzedaż w sierpniu 2025 była o 1,2 proc. wyższa niż w lipcu. Liczba zamówień wzrosła o 3,6 proc., natomiast średnia wartość zamówienia spadła o 2,2 proc., do poziomu około 200 zł. W ujęciu rok do roku dane są jeszcze bardziej optymistyczne. Sprzedaż online była wyższa o 9,8 proc. niż w sierpniu 2024. Liczba zamówień wzrosła o 7,6 proc., a średnia wartość koszyka o 2,1 proc.
Odbicie w sierpniu wynika przede wszystkim z efektu „back to school”. Produkty szkolne i akcesoria dziecięce odpowiadały za znaczącą część wzrostu zamówień, choć były to zakupy o niższej jednostkowej wartości.
Cross-border coraz ważniejszy
Sprzedaż transgraniczna wzrosła o 15,7 proc. w porównaniu z sierpniem 2024, a jej udział w całkowitej sprzedaży e-commerce osiągnął 18,6 proc. To oznacza, iż niemal co piąta złotówka wydana w polskich e-sklepach pochodzi od klientów zagranicznych. Dla wielu firm handel cross-border przestaje być dodatkiem i staje się kluczowym filarem strategii wzrostu.
Najprawdopodobniej trend ten będzie się umacniał do końca roku. Coraz więcej sklepów traktuje wejście na rynki zagraniczne nie jako eksperyment, ale konieczność w obliczu rosnącej konkurencji lokalnej i stabilizującej się dynamiki sprzedaży w Polsce.
Polacy patrzą z większym optymizmem na zakupy? Nastroje konsumentów w sierpniu 2025
Mobile i omnichannel kształtują zachowania klientów
Zmieniają się także nawyki zakupowe konsumentów. telefony odpowiadają już za większość transakcji online. Badania pokazują, iż 65 proc. klientów finalizuje zakupy właśnie na urządzeniach mobilnych.
Równocześnie rośnie znaczenie omnichannel. Według raportu „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2025” 71 proc. konsumentów korzysta z tych samych marek online i offline, a 75 proc. uważa dostępność w wielu kanałach sprzedaży za kluczową. To jednoznaczny sygnał dla właścicieli e-sklepów. Bez strategii mobile-first i omnichannel trudno dziś budować trwałą przewagę konkurencyjną.
FAQ. Najczęściej zadawane pytania
- Dlaczego sierpień był mocny dla e-commerce? Efekt „back to school” zwiększył liczbę zamówień, szczególnie w kategorii dziecięcej i szkolnej.
- Jak cross-border wpływa na wyniki? Sprzedaż zagraniczna wzrosła o 15,7 proc. rok do roku i odpowiada za 18,6 proc. całego e-commerce w Polsce.
- Czy mobile ma już dominującą pozycję? Tak, 65 proc. klientów kończy zakupy na telefonie. Brak dopasowania strony do mobile to realne ryzyko utraty sprzedaży.
- Czy omnichannel to konieczność? Tak. 3 na 4 klientów chce, aby marka była dostępna w wielu kanałach, co buduje lojalność i większą częstotliwość zakupów.
Chcesz, by Twój sklep internetowy zarabiał więcej? Pobierz teraz bezpłatny e-book „Dochodowy e-commerce 2025”. To aż 270 stron wskazówek od praktyków e-handlu.
