Polska telekomunikacja stoi na progu historycznej transformacji – największi operatorzy rozpoczynają proces wygaszania sieci 3G. T-Mobile już zakończyło tę operację, Orange planuje finalizację do 2025 roku, a Play przygotowuje się do zmian. Ta technologiczna rewolucja może dramatycznie wpłynąć na życie milionów Polaków, szczególnie tych korzystających ze starszych urządzeń.
Fot. Pixabay / Warszawa w Pigułce
Zmiana ta jest niezbędna dla rozwoju nowoczesnej sieci 5G, jednak jej konsekwencje społeczne mogą być znaczące. Osoby posiadające telefony sprzed 2012 roku, w tym starsze modele iPhone’ów i telefonów z systemem Android, staną przed koniecznością wymiany sprzętu. Proces sprawdzenia kompatybilności jest prosty – wystarczy poszukać symbolu „4G” lub „LTE” w ustawieniach telefonu.
Problem ten szczególnie dotknie seniorów i osoby mniej zamożne, dla których wymiana telefonu stanowi poważne obciążenie finansowe. Eksperci szacują, iż problem może dotknąć choćby kilku milionów użytkowników w Polsce, pogłębiając istniejące już nierówności społeczne i cyfrowe wykluczenie.
Socjologowie ostrzegają przed powstaniem nowej formy wykluczenia społecznego – „wykluczenia technologicznego”. Osoby, które nie będą mogły lub nie zechcą przejść na nowsze technologie, mogą znaleźć się na marginesie cyfrowego społeczeństwa, tracąc dostęp do coraz większej liczby usług i możliwości.
Ekonomiści przewidują znaczące zmiany na rynku telefonii komórkowej. Operatorzy mogą być zmuszeni do wprowadzenia specjalnych programów wsparcia dla klientów wymagających wymiany sprzętu, co może wpłynąć na ich strategie cenowe i ofertowe.
Psychologowie zwracają uwagę na stres i niepokój, jakie ta zmiana może wywołać szczególnie wśród starszych użytkowników. Przymusowa adaptacja do nowych technologii może prowadzić do poczucia zagubienia i frustracji.
Eksperci ds. technologii wskazują jednak także na pozytywne aspekty tej transformacji. Wygaszenie przestarzałej sieci 3G uwolni częstotliwości dla bardziej efektywnych technologii, co w dłuższej perspektywie może przynieść korzyści wszystkim użytkownikom.
Organizacje społeczne apelują o stworzenie programów wsparcia dla grup zagrożonych wykluczeniem cyfrowym. Postulują utworzenie funduszy pomocowych, organizację szkoleń i doradztwa technologicznego.
Samorządy i instytucje publiczne stają przed wyzwaniem dostosowania swoich usług do nowej rzeczywistości. Konieczne będzie zapewnienie alternatywnych form dostępu do usług publicznych dla osób, które nie przejdą na nowsze technologie.
Eksperci ds. edukacji podkreślają potrzebę wprowadzenia programów edukacji cyfrowej, szczególnie dla seniorów. Wsparcie w tym zakresie powinno pochodzić zarówno od instytucji państwowych, jak i organizacji pozarządowych.