Znasz to? Jedno słowo i już trzaśnięte drzwi. Każda rozmowa kończy się konfliktem, a każda próba zwrócenia uwagi – obrażeniem. Wielu rodziców nastolatków mówi, iż czują się, jakby chodzili po polu minowym. Tymczasem wystarczy zmienić sposób mówienia, by dotrzeć...
