Finanse i gospodarka

066: Rozkręć biznes dzięki rekomendacjom

spreaker.com 1 dekada temu Rekomendacje to jeden z oczywistych, a jednak niedocenianych elementów rozkręcania własnego biznesu. Jak włączyć je w proces obsługi klienta? Dodatkowo: nowy format i konkurs, w którym do wygrania są dwie świetne książki.

065: Marka w social mediach

spreaker.com 1 dekada temu Jak prowadzić fanpage? Kiedy ludzie na Twitterze zaczną Cię śledzić? Jak budować swoją obecność w social media? Odpowiedzią na wszystkie te pytania jest… interest graph. O nim w tym odcinku.

064: Telefon pierwszego kontaktu

spreaker.com 1 dekada temu Robocza nazwa tego odcinka to "cold call", ale wbrew pozorom, nie jest o wykonywaniu telefonów na mrozie. Telefon pierwszego kontaktu to podstawowe narzędzie zdobywania nowych klientów. Jak to robić, by było skutecznie?

063: Narzędzia na kryzys

spreaker.com 1 dekada temu Spowolnienie gospodarcze to nie powód, by przestać wydawać pieniądze na reklamę. Możesz wydawać mniej, jednak lepiej wydawać mądrzej. Dziś o narzędziach, które powiedzą Ci, która złotówka na reklamę jest wyrzucona w błoto.

062: Webwriting – jak pisać teksty do internetu

spreaker.com 1 dekada temu Według badań Nielsena niemal 80% internautów nie czyta tekstów na stronach internetowych. Skanują je jedynie w poszukiwaniu kluczowych informacji, odpuszczając sobie głębszą lekturę. Jak pisać dla tych ludzi? O tym w dzisiejszym odcinku.

061: Koniec marketingu, jaki znamy

spreaker.com 1 dekada temu W tym odcinku – opublikowanym w okolicy Andrzejek – zajmujemy się… wróżeniem. Próbujemy opowiedzieć Wam, jak zmieniał się marketing w ostatnich latach i co to może oznaczać dla Twojej marki.

060: Jak zostać freelancerem – Marcin Kosedowski

spreaker.com 1 dekada temu Dziś odcinek specjalny – mamy gościa. Jest nim Marcin Kosedowki. Marcin opowiada, jak to jest rzucić etat i być freelancerem. Opowiada też, dlaczego freelancerzy powinni jednak się zrzeszać i w jaki sposób zdobywać klientów.

059: Sześć pikseli oddalenia

spreaker.com 1 dekada temu W dzisiejszym odcinku (w którym roi się od pomyłek, zupełnie nie wiem czemu) zaczynamy od rozmowy o książce "Sześć pikseli oddalenia", a kończymy na zagadnieniach social media w małej firmie.

058: Jak fascynować klientów?

spreaker.com 1 dekada temu Dzisiejszy odcinek to krótkie omówienie technik marketingowych opisanych w książce "Zafascynuj ich" autorstwa Sally Hogshead. Dowiesz się zatem, co zrobić, by klienci nie mogli Cię ingorować. Występują m.in. pożądanie, występek i tajemnica.

057: Szkolenia w firmie

spreaker.com 1 dekada temu Szkolenia pracowników to taka sama inwestycja, jak nowa linia produkcyjna czy biuro. Warto je zatem zaplanować jako część firmowego ekosystemu, a nie realizować sporadycznie. W tym odcinku podpowiemy, jak to zrobić.

056: O czym są "Zakamarki marki"?

spreaker.com 1 dekada temu Wywiad z autorem książki "Zakamarki marki" (który zupełnym przypadkiem znalazł się w okolicy naszego studio) na temat samej książki, jej promocji oraz co Ty, właścicielu małej firmy, możesz od nas zgapić :-)

054: Unikalność i plagiat

spreaker.com 1 dekada temu Do nagrania tego odcinka zainspirował nas mail od Marcina z Wrocławia. Jak bardzo biznes powinien być unikalny? Jak poradzić sobie z powtarzalnością wzorców na stronach www, w krojach pisma?

053: Pułapki small biznesu

spreaker.com 1 dekada temu Jeśli chcesz założyć firmę, nie pytaj znajomych o to, jak się za to zabrać. Ich rady, choć z dobrego serca, mogą Cię zwieść na manowce. Dziś o tym, kogo pytać, a kiedy pytanie sobie odpuścić.

052: Content marketing

spreaker.com 1 dekada temu Marketing dzięki treści, budowanie reputacji dzięki wiedzy to świetny sposób, by zdobyć uwagę ludzi, do których ciężko trafić z tradycyjną reklamą.

List do kasjerów

blog.dexterxx.pl 1 dekada temu Proszę was. Przestańcie do cholery wydawać pieniądze, szczególnie mońce kładąc na papierowych banknotach / rachunkach. W chuj utrudniacie mi schowanie (ześlizgnięcie się) drobnych do kieszonki portfela. Dzięki waszym staraniom prędzej pogubię pieniąd...

051: Marki, które opowiadają historie

spreaker.com 1 dekada temu Koło z Titanica, rzeźba Salvadora Dali, pizzeria Romeo i rekiny w galerii handlowej. Brzmi interesująco? To wszystko historie i legendy, które opowiadają Ci marki. Jak wykorzystać je do budowania przewagi nad konkurencją?

050: Czego boją się klienci?

spreaker.com 1 dekada temu Klienci w sklepie… boją się. I to nie tylko myszy i pająków. Boją się kupować! I nie kupią, jeżeli sprzedający nie rozwieją ich obaw. Jakie są najczęstsze obawy oraz jak je rozwiać? O tym w tym odcinku, nagranym pod...

049: Rola sprzedawcy w sklepie

spreaker.com 1 dekada temu W tym odcinku zajmujemy się sprzedażą detaliczną i to nie przez internet, ale w tradycyjnym sklepie. Jak zwiększyć sprzedaż? Na co zwracać uwagę? Mamy badania i nie zawahamy się ich użyć!

048: Mnożący managerowie

spreaker.com 1 dekada temu Większość ludzi mówi, iż w pracy dają z siebie 20 do 40% swoich możliwości. Ale są menadżerowie, którzy potrafią wyciskać nie tylko 100%, ale choćby 120. Kim są? Jak działają? I czy Ty możesz się tego nauczyć?

047: Biznes adresowany do rodzin (2)

spreaker.com 1 dekada temu Jak stworzyć markę, która będzie się podobać dzieciom i rodzinom z dziećmi? Omawiamy cechy i mechanizmy, które powinny w tym pomóc. jeżeli Twój produkt chociaż zahacza o rynek dziecięcy, to jest odcinek dla Ciebie.

046: Biznes adresowany do rodzin (1)

spreaker.com 1 dekada temu Witamy w 2011! Dzisiejszy odcinek to po trochu podsumowanie wojaży Marka po Hong Kongu (jest co opowiadać), a trochę wprowadzenie do nowego trendu w marketingu, określanego jako "Dzieciocentryzm". Skąd się wziął? Jak go wykorzystać? O tym dziś.

045: Trendy marketingu 2011

spreaker.com 1 dekada temu Koniec roku to czas podsumowań i proroctw. Wyciągnęliśmy zatem kryształową kulę i spróbowaliśmy powiedzieć, co będzie się liczyć w marketingu w 2011 roku. Nie jest to czyste wróżenie z fusów, mamy badania na swoją obronę.

044: Jak ustalać ceny – komentarz

spreaker.com 1 dekada temu Odcinek o ustalaniu cen przyniósł nam jeden dość interesujący komentarz, który zdecydowaliśmy się omówić. Michael Słowik z Sao Paolo poruszył kilka ciekawych tematów, więc oto jesteśmy: ustalanie cen z nieco innej perspektywy.

043: Improwizacja w sprzedaży

spreaker.com 1 dekada temu Kiedyś firmy, by się wyróżnić, obudowywały produkty usługami. Dziś w wielu branżach to za mało. Dla Klientów ważne jest JAK kupują. Dlatego usługi obudowuje się… doświadczeniami. Show dla Klienta, firma jako teatr – o tym dziś.

042: Jak ustalać ceny

spreaker.com 1 dekada temu Jakiej ceny zażądać od klientów za swoje usługi? Posłuchaj.

041: Co to jest grywalizacja?

spreaker.com 1 dekada temu Czy to jest grywalizacja (gamification) i jak może ci pomóc w biznesie

040: Negocjacje dla początkujących

spreaker.com 1 dekada temu Prowadząc biznes, nie unikniemy negocjacji. Jednak jeżeli myślisz, iż ten podcast to recepta, jak wygrywać każde negocjacje, pomyśl jeszcze raz. Opowiemy o różnicach między negocjacjami, a manipulacją. I jak negocjować porządnie ;)

039: Budowanie doświadczenia marki

spreaker.com 1 dekada temu Coraz większy tłok na rynku sprawia, iż konkurowanie ceną czy asortymentem przestaje wystarczać. Konkurencyjne musi być całościowe doświadczenie korzystania z Twoich produktów czy usług. Jak to zrobić? O tym w dzisiejszym odcinku.

038: Podstawy media relations – docieranie do dzie...

spreaker.com 1 dekada temu Obecność w tradycyjnych mediach to przez cały czas świetny sposób na promocję swojego biznesu, szczególnie w przypadku usług. W tym odcinku przyjrzymy się, jak dotrzeć do dziennikarzy z naszym komunikatem.

037: Jak przekazywać klientom złe wiadomości

spreaker.com 1 dekada temu Każda firma czasem "zawala" i musi przekazać smutną wiadomość Klientowi. W jaki sposób to robić, aby utrata wizerunku była jak najmniej bolesna? O tym rozmawiamy w tym odcinku.

036: Reklama – salesmanship in print

spreaker.com 1 dekada temu Tytuł odcinka to dwudziestowieczna definicja reklamy. W wolnym tłumaczeniu "wydrukowany sprzedawca". Dlaczego reklama jeszcze nie umarła? Gdzie najlepiej ją umieścić? Tym zajmujemy się w tym odcinku.

035: Podkradanie klientów konkurencji

spreaker.com 1 dekada temu Jeśli jesteś nową firmą, musisz rosnąć szybciej, niż rynek. A to oznacza, iż będziesz odbierać Klientów konkurencji. Jak się za to zabrać? Na co uważać? Kilka podpowiedzi w tym odcinku.

034: Struktura marki

spreaker.com 1 dekada temu Markę buduje się w głowie konsumenta. Żeby budowanie szło sprawnie, marka musi mieć strukturę, dzięki której twoi klienci łatwiej ją zapamiętają i zrozumieją. Dziś o tym. Plus konkurs i nagroda.

033: Upominanie i zwalnianie pracowników

spreaker.com 1 dekada temu W jaki sposób chwalić i ganić pracownika? Czy lepiej robić to publicznie, czy w zaciszu gabinetów? Na co się przygotować przy zwalnianiu kogoś, kto nie spełnia Twoich oczekiwań? Po długiej przerwie, wracamy!

032: Zalety i wady coworkingu – Mateusz Jarosiewic...

spreaker.com 1 dekada temu Jeśli jesteś początkującym biznesmenem, stały koszt wynajmu biura może być dla Ciebie sporym obciążeniem. Rozwiązaniem może być coworking - wspólne wynajmowanie przestrzeni roboczej przez obcych ludzi. Kiedy warto? Jakie są niebezpieczeństwa? O tym d...

031: Nowe prawo bankowe a kredyty konsumenckie – M...

spreaker.com 1 dekada temu Czy wiesz, iż w Brazylii Dzień Babci wypada w lipcu? To jedna z wielu perełek wiedzy, którą dzielimy się w tej audycji (emitowanej w Dniu Babci, ale polskim). A poważnie: dr Mariola Wilmann wyjaśnia nam, co nowe prawo bankowe...

029: Podstawy e-handlu – Piotr Jarosz

spreaker.com 1 dekada temu Sprzedaż przez internet kwitnie, ale żeby odnieść sukces w takim przedsięwzięciu, trzeba to robić z głową. Warto też uczyć się na błędach innych. Piotr Jarosz z serwisu Sklepy24.pl opowiada o badaniach polskiego e-commerce, które opublikował.

028: Lotnisko, Euro 2012 i inni – Dariusz Kuś

spreaker.com 1 dekada temu We Wrocławiu powstaje jeden z najnowocześniejszych terminali lotniczych w Europie. Czy będzie gotowy na Euro? Kto lata samolotami i po co? Czy PKP wie, iż pod lotniskiem będzie tunel? Na pytania odpowiada dyrektor Portu Lotniczego Wrocław.

027: Społeczna odpowiedzialność biznesu – Anna Rob...

spreaker.com 1 dekada temu Firma nie funkcjonuje w próżni, ma wpływ na otaczającą ją rzeczywistość. Powinna ją także w pozytywny sposób kształtować. O tym, jak to robić, rozmawiamy z Anną Robotycką, managerem społecznej odpowiedzialności biznesu w AmRest.

026: Turystyczny Wrocław – Michał Świgost

spreaker.com 1 dekada temu O tym, iż Wrocław jest pięknym miastem nie trzeba przekonywać nikogo, kto choć raz tu był. Ale jak ma się turystyka do biznesu? Czy Euro 2012 we Wrocławiu coś zmieni? W odpowiedziach pomaga nam Michał Świgost, dyrektor sprzedaży i...

025: Świąteczne zakupy – Ewa Rudkowska

spreaker.com 1 dekada temu Jak Polacy kupują? Spontanicznie, czy planują? Dają się naciągnąć na promocje, czy raczej podchodzą do nich sceptycznie? O czym należy pamiętać w gorączce przedświątecznych zakupów rozmawiamy z Ewą Rudkowską z agencji Tabasco.

024: Noworoczne podwyżki cen – Jacek Wolniewicz

spreaker.com 1 dekada temu Listopad jest miesiącem podwyżek. Tak się do tego przyzwyczailiśmy, iż niemal na to czekamy. Podrożeje olej napędowy, a jak się powszechnie uważa, droższe paliwo pociąga za sobą lawinę. O noworocznych podwyżkach rozmawiamy z Jackiem Wolniewiczem.

023: Finansowanie startupów – Sebastian Kwiecień

spreaker.com 1 dekada temu Masz pomysł na biznes internetowy, ale nie wiesz, skąd wziąć pieniądze? Opcji jest wiele. Anioły biznesu, rodzina i znajomi, fundusz venture capital... O zaletach i wadach każdej metody rozmawiamy z Sebastianem Kwietniem, prezesem Venture Incubator S...

022: Dzielenie się wiedzą w firmach – Tomasz Karwa...

spreaker.com 1 dekada temu Kiedy firma zatrudnia nowego człowieka? Kiedy jest za mało rąk do pracy. A jednak tego nowego trzeba przeszkolić - rąk do pracy pozostało mniej. A gdyby tak cała wiedza firmy była spisana i nowy mógłby się jej sam...

021: Fundusze i szkolenia unijne

spreaker.com 1 dekada temu Pierwszy oficjalny odcinek nadawany ze studia Radia Wrocław. O tym, jak się prowadzi firmę, kiedy już masz dotację z UE rozmawiamy z Małgorzatą Widłak. A o tym, dlaczego warto się szkolić, rozmawiamy z Patrycją Radek i Pawłem Gębaczykiem.

020: AIDA, czyli klasyczny schemat reklamy

spreaker.com 1 dekada temu Atrakcyjna, interesująca, wzbudzająca pożądanie i skłaniająca do akcji – taka powinna być Twoja reklama. W tym odcinku podpowiadamy, jak zwiększyć jej skuteczność.

019: Jak zdobyć więcej klientów

spreaker.com 1 dekada temu Chcesz mieć nowych klientów? Nie możesz nie chcieć. Każda firma rozkwita, jeżeli płynie do niej szeroki strumień nowych zamówień. Jednak większość małych firm chaotycznie podchodzi do procesu zdobywania nowych klientów. Naprawiamy to w tym odcinku.

018: Marketing mix – dodatek dla firm usługowych