REKLAMA
Zobacz wideo
"Nie w moim stylu ta piosenka jest" - dzieci o kultowej piosence lat 80.
Szkoła chce nadążać. Cyfrowa legitymacja zamiast plastikowej kartyCoraz więcej usług skierowanych do młodych użytkowników jest dostępnych w formie cyfrowej. Jednym z przykładów jest aplikacja mObywatel Junior, czyli rozwiązanie, które umożliwia korzystanie z cyfrowych dokumentów dzięki telefona. Dla wielu dzieci jest to pierwszy kontakt z oficjalnym dokumentem państwowym w wersji cyfrowej, a zarazem pierwsze doświadczenie związane z zarządzaniem własnymi danymi w systemie publicznym. Szkolna legitymacja to jeden z dokumentów, który został tam umieszczony. Dokument może być zapisany zarówno na urządzeniu dziecka, jak i rodzica. Do tej pory z aplikacji skorzystało już ponad 175,5 tys. młodych Polaków.Dla młodych użytkowników to nie tylko spore ułatwienie, ale także moment, by pomyśleć o cyfrowym bezpieczeństwie. Jak wskazuje Dorota Kruk z Biura Komunikacji Ministerstwa Cyfryzacji: "mObywatel Junior może być bezpiecznym środowiskiem ćwiczeniowym do rozmowy z dzieckiem o cyfrowych nawykach. Przy okazji instalacji i korzystania z aplikacji warto przeanalizować, skąd pobierać aplikacje, na co uważać, dlaczego dane osobowe mają wartość i jak rozsądnie nimi zarządzać".Eksperci podkreślają także, iż budowanie kompetencji cyfrowych nie powinno zaczynać się dopiero w sytuacji kryzysowej, po cyberataku, kradzieży tożsamości czy doświadczeniu hejtu. Znacznie skuteczniejsze jest wprowadzanie dobrych praktyk przy okazji codziennych czynności, takich jak instalacja aplikacji czy konfiguracja zabezpieczeń telefonu.Młody użytkownik i nowa perspektywaZmienia się również perspektywa patrzenia na najmłodszych użytkowników internetu. Nie są oni wyłącznie odbiorcami treści czy uczestnikami mediów społecznościowych. Coraz częściej stają się użytkownikami usług publicznych. Posiadają już bowiem cyfrowe dokumenty, korzystają z ulg i wchodzą w interakcje z systemami państwowymi.
- Młodzi ludzie funkcjonują w środowisku cyfrowym naturalnie, a rolą dorosłych jest mądre towarzyszenie, nie tylko wtedy, gdy pojawia się problem, ale także wtedy, gdy można pokazać dobre praktyki i dać przykład - mówi Rafał Sionkowski, Dyrektor Departamentu Identyfikacji Elektronicznej w Centralnym Ośrodku Informatyki.Do tego dochodzi także kwestia związana z projektowaniem usług, które będą skierowane do najmłodszych użytkowników. Jak wskazują eksperci z Centralnego Ośrodka Informatyki, "tworzenie rozwiązań cyfrowych dla dzieci wymaga zupełnie innego podejścia niż upraszczanie aplikacji dla dorosłych". Dlatego osoby odpowiedzialne za stworzenie aplikacji mObywatel Junior "oparł proces projektowy na analizie realnych zachowań i kompetencji młodych użytkowników".Interfejs zaprojektowano tak, aby był czytelny dla młodszych uczniów, ale jednocześnie nie sprawiał wrażenia infantylnego. Zadbano o przejrzystość komunikatów, logiczną strukturę informacji oraz spójność z główną aplikacją mObywatel. Eksperci zwracają uwagę, iż w tym przypadku nie chodzi wyłącznie o wygodę użytkowania. Równie istotne jest budowanie zaufania do państwowych usług cyfrowych już od najmłodszych lat. Pozytywne pierwsze doświadczenia mogą w przyszłości przekładać się na większą gotowość do korzystania z e-administracji.***
Program "Cyfrowe Mosty" realizowany jest przez Centralny Ośrodek Informatyki we współpracy z partnerami: Fundacją Dbam o Mój Zasięg jako patronem merytorycznym oraz Ministerstwem Cyfryzacji i Rzecznikiem Praw Dziecka jako patronami honorowymi.
